Brno, 12. května - Společnost RWE otevřela v nákupním a zábavním centru Olympia Brno nové zákaznické centrum, kde si mohou občané vyřídit veškeré záležitosti spojené s odběrem plynu a elektřiny. Této možnosti mohou lidé využívat od začátku května.
A to nejen od pondělí do pátku, i po pracovní době, ale také o víkendech,. Pobočka RWE má totiž shodnou otevírací dobu jako obchody v Olympii, tj. až do 19 hodin. Zákaznické centrum RWE se nachází nedaleko vchodu od autobusového terminálu, poblíž České pošty.„Chceme vyjít vstříc našim návštěvníkům a kromě nakupování a zábavy jim umožnit vyřídit si u nás nejrůznější každodenní záležitosti. Tento trend rozšíření o občanské služby je ve světových nákupních centrech naprosto běžný,“ říká PR manažerka Olympie Monika Findoráková.
V Olympii už tak návštěvníci mohou využít například služeb České pošty, najdou zde i pobočku České spořitelny, Raiffeisenbank a Komerční banky, nebo směnárnu a několik cestovních kanceláří.
V novém zákaznickém centru RWE mohou návštěvníci Olympie vyřídit následující záležitosti spojené s odběrem elektřiny a zemního plynu:
· žádosti o připojení k distribuční soustavě
· uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
· přepisy odběrných míst
· veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek,
kontaktních údajů)
· odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
· reklamace a stížnosti